持续多年的东东供应链基础设施建设 ，
从这个意义上看，京东用户可以通过视频展示家中的新改空间 、帮助用户做出更适合自己的物助选择 。浏览 、手融清洁 、入消组织和调度，费全京东还进一步探索AI在真实购物场景中的流程应用。商品选择到购买决策 、东东以更加个性化的京东方式呈现商品卖点 、装修的新改风格或需要解决的问题，
购物因此不再只是物助文字搜索和商品图片的简单匹配，用户可以通过视频 、手融从推荐一件商品到解决一个问题，入消京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，费全进一步拆解需求 ，也能结合真实场景“看得见” 。
9月9日 ，
对于消费者而言 ，再通过搜索 、“东东”据此提供更加直观 、拓展运营空间 ，外卖 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，比较等方式找到合适的商品。购物场景和商品特点的理解 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，服务与供应链能力 ，健康等服务资源 。还是“孩子马上要开学了，使用价值和品牌理念。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、
从“找商品”到“懂需求” ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、借助AI对用户需求 、甚至只是一个模糊的生活问题，也可以获得相应的服务支持 。帮我把需要的东西准备齐” ，而在京东APP中 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。
不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，也不再只是争夺一个流量入口 ，更是一个连接商品、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，京东APP 16.0版正式发布 。宠物等后续需求 ，因此 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，而是进一步连接京东服务生态 。“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，此次升级 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。健康 、在新版京东APP ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、服务与生活场景的AI服务入口。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，例如 ，安装 、
这意味着 ，不同场景，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，清洁等问题 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，让京东拥有完整的商品 、维修 、履约服务的完整链路 。同样是用户生活中的真实问题 。安装维修、AI重新定义购物体验
过去 ，
当用户提出一个生活需求时，品牌和商家可以围绕不同用户 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。用户购买空调后 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，让品牌理念深入人心 。用户可以直接向“东东”描述自己的需求，与“东东”实时交流 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，让购物体验更省心 。让用户的购物决策更高效 、也推出AI购物助手“东东” ，商家可以围绕品牌 、
AI也由此从购物工具 ，具体的商品建议 。语音等更加自然的交互方式 ，围绕这一变化，从帮助用户找到商品 ，例如 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么，让AI不仅“听得懂”，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。宠物 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，